| 電腦屏幕上同時打開無數(shù)個網(wǎng)站頁面,刷一下網(wǎng)頁,查一下資料,找一找參考,回一下微信…
這是很多人工作的常態(tài),因為任務(wù)的繁多,我們越來越追求“高效”,于是我們總是在同時處理這么多件事,以求提高自己的工作效率。
而這種看似“高效”的處理方式,卻有可能讓我們一天什么也完不成,然后陷入循環(huán)加班的泥沼。
多任務(wù)同時進行卻處理不當?shù)奈:?/span>
1.我們永遠無法獲得真正的“專注”
有個概念叫“注意力殘留”,當我們從一項未完成的任務(wù)A,切換到任務(wù)B時,由于A還沒有做完,我們的大腦中會有一部分資源,仍然在對A進行處理和運算,然后抑制不住地回想到任務(wù)A,從而抑制我們對于任務(wù)B的投入。
同時在處理多項復(fù)雜的任務(wù)時,我們會發(fā)現(xiàn)我們的工作效率會變得驚人的低下。
其實,我們的大腦最適合的是,一次專心處理一項任務(wù)。
更簡便信息獲取方式和更廣闊的信息獲取渠道,原本是個好事,但不斷切換網(wǎng)頁,注意力不斷被分散已經(jīng)成為了我們的常態(tài)。就現(xiàn)在我們還在時刻關(guān)心著朋友圈回復(fù),不要錯過微信消息,這種情況下,我們還能安靜思考多久?
在多任務(wù)工作環(huán)境下,我們同時關(guān)注海量信息,因此往往只能停留在表面,很難做到深入思考。多任務(wù)同時工作,會分散我們對每項任務(wù)的精力分配,對于每個任務(wù),我們會傾向于“做到”,而不是“做好”——因為沒有時間。而這樣的后果,就是工作結(jié)果容易變得平庸。
而工作任務(wù)多而雜,不去做的話,它總在那里,有增無減。所以我們需要學(xué)會管理和安排我們手上的工作,才能真正提高工作效率。
我們?nèi)绾螒?yīng)對?
1、四象限法對工作進行排序
四象限法則,是時間管理理論的一個重要觀念。它是指應(yīng)有重點地把主要的精力和時間,集中地放在處理那些重要但不緊急的工作上,這樣可以做到未雨綢繆,防患于未然。
在人們的日常工作中,很多時候往往有機會去很好地計劃和完成一件事。但常常卻又沒有及時地去做,隨著時間的推移,造成工作質(zhì)量的下降。在工作中分清輕重緩急,最好用也是最常用的方法是四象限時間管理法。
四象限法則很常見,很多人都不陌生,需要注意的是,用好四象限時間管理法的前提是,我們得清晰地知道自己的目標,并能夠做出取舍和排序,否則,一樣難以分清輕重緩急。
a.屏蔽干擾
在短時間內(nèi),切斷一切外界干擾源,暫時屏蔽外界聯(lián)系。
b. 超效時間段
在某個時間段,只專注某一項工作。限定時間內(nèi)集中于一項工作,利于培養(yǎng)專注力。
我們要把某件事、某個工作的標準步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,形成一個文檔,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常工作,包括工作應(yīng)該產(chǎn)出什么,具體應(yīng)該有什么步驟。
以一個產(chǎn)品包裝設(shè)計為例。一個包裝從接到客戶的brief,到產(chǎn)品生產(chǎn)出來上貨架,有哪些必經(jīng)的步驟?
a. 理解
理解客戶的生意,理解行業(yè)屬性,理解產(chǎn)品的必備要素。這一步我們需要做大量資料搜集工作,行業(yè)報告,跑市場看競品、看價格、看陳列,研究消費者的選擇路徑,進行消費者訪談等一系列工作。
b.定義
綜合考慮市場競爭、產(chǎn)品特性及消費者需求后,定義我們的產(chǎn)品是針對哪一群人,他們在什么情況下產(chǎn)生什么需求,我們又用什么樣的產(chǎn)品特性去滿足他們?
比如某款紙巾新品,針對易感冒過敏人群,感冒時流涕皮膚容易被擦破,這時候他們需要一款更柔軟的紙巾來保護自己,而市面上這樣的紙巾很難找到;我們?nèi)卵邪l(fā)的新品添加了lotion保濕成分,紙張柔軟安全,我們的紙巾給他們感冒過敏季節(jié)一個更安全柔滑的選擇。
如仍是這個新品,針對敏感脆弱的寶寶,寶寶皮膚嬌嫩臉部、屁屁容易被擦紅,媽媽們需要一款柔軟安全的紙巾對寶寶進行呵護,我們?nèi)卵邪l(fā)的新品,添加保濕、抑菌成分,對寶寶的敏感區(qū)進行安心呵護。不同的定義,會確定不同的創(chuàng)作方向。
c.概念
接著以上定義,我們進行產(chǎn)品設(shè)計概念的發(fā)想。如第一個定義,紅鼻子作為一個感冒過敏季節(jié)的直觀聯(lián)想,記憶度最為深刻,因而我們考慮將紅鼻子作為一個核心概念進行創(chuàng)作。感冒過敏季節(jié),告別紅鼻子,符號明確,記憶度深刻。
d.模型
在設(shè)計文件初步確定后,需要一比一同比例制作出來,放到貨架上,看包裝在貨架上的實際表現(xiàn)力。這一步極其重要,在貨架上比較,會讓我們找到被忽略的部分。
e. 測試
最終的產(chǎn)品概念,包裝形式都要拿去給消費者測試,看消費者對產(chǎn)品的接受度。根據(jù)測試的結(jié)果我們再一步步回過頭去看我們的模型是否適合、概念是否有打動力、定義是否準確、產(chǎn)品理解是否有偏差。
在工作過程中,我們應(yīng)該十分清晰我們具體工作所處的環(huán)節(jié),這樣我們能知道每個環(huán)節(jié)需要產(chǎn)出的內(nèi)容,當需要幫助時,同事也能快速加入。
當手上工作多而雜時,不建議多任務(wù)同時進行。